2018年3月1日，正值农历正月，对于很多厂来说，工人还未返厂，而沃顿机械为了应对大量的订单，已早早安排开工，工人到岗率达98%。这次应山西太原某煤机制造厂要求，需要我厂派遣技术员前往现场进行售前选型及相关技术沟通。

       巧逢即将到来的元宵节，原计划好好陪伴家人的几个技术员都被安排出差。公司一贯做法，客户利益高于一切，同时必须第一时间到达客户现场，首选乘飞机的方式。

       此次客户采购液压扳手是为其客户配套用的，用于煤矿井下作业设备的维修，井下作业环境艰苦，空间有限，同时螺栓经过高强度的联结后，加之生锈，给井下维修带来极大的不便，特别是螺栓的拆松，让维修工人苦不堪言。

       了解这些情况后，可以明确液压扳手的投入使用将大大解决这情况。但还有一个问题需要了解，那就是动力源的问题，刚开始用户说他们井下的升降设备用乳化液作为动力源，也就是使用具有压力的乳化液直接接入升降设备，所以他们也以为是不是也可以把乳化液直接接到液压扳手，来驱动液压扳手的转动，这明显是行不通的。考虑到客户现场的情况，我们推荐气动泵。

       为了确保液压扳手能完全应用于现场，沃顿技术员带了一套（包括液压扳手、泵、高压软管、套筒等）一起前往。经过试用，完全可以使用。此次我们给的方案，希望能早日投入使用，早日解决井下工人高强度的作业。