- 沃顿液压扳手“工匠”之心,为客户保驾护航
- 本站编辑:沃顿液压扳手发布日期:2023-10-07浏览量:3055
沃顿液压扳手创始人何总,在创立“沃顿液压扳手”之前,是一家国有特大型钢铁企业(马钢)的技术人员。大学毕业之际,正逢马钢新建新区,该新区定位为国际一流产品,如汽车板、管线钢、家电板等高附加值产品,为此引进国外先进炼钢设备及工艺。
沃顿液压扳手创始人何总
何总有幸参与到该工程从基建、设备安装、调试、投产等过程,在这过程中,还充当翻译的角色,接触最多的是德国西门子奥钢联专家,之前只是听说德国人做事比较“古板,不会变通”,但接触一段时间下来,反而觉得他们的“古板,不会变通”是优点,为什么这么说呢?
最大的感受是,他们只为他们专业范围内的事负责,哪怕超出一点点他们职责的事,都不会去做,用他们的话说,因为有人在负责,他们比我们更专业。为此每天早上碰头会时,我们业主方和外方总是为这些事争论,每每这时候,老外都会说“SORRY,SORRY,SORRY!”,刚开始的确不习惯,这不就是举手之劳的事嘛-----,但时间久了,我们也习惯了,大家都养成了这种默契的处事方法,只对自己责任范围内的事负责,不扯皮。
沃顿液压扳手何总也将这习惯保持到现在,要求每个员工要对自己工作职责范围内的事负责,只有这样才能把事情做好、做精,这也许就是德国人“工匠”精神,好的东西我们吸纳,应用到我们的工作中,提升我们的产品质量、服务质量以及工作效率,用实实在在的东西回馈我们的客户。
液压扳手行业亦是如此,它由每一个精密的零件构成,每一个零件的加工精度控制都会影响到整体的性能,更需要工匠精神,才能做好, 同时诸多核心易损件,沃顿液压扳手主张采用进口,如电磁阀、密封圈等,从源头上下功夫,这也是沃顿液压扳手客户使用多年,还能继续使用的原因。
感谢广大用户选择沃顿液压扳手,我们将继续努力,继续履行“售前现场测量协助选型,售后技术员手把手培训”的服务原则,为客户的事业保驾护航。
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